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2025-03-11
小鹏汽车的回应既有主动也有被动。
在 P7 高速追尾挂车事件中，小鹏汽车主动配合相关部门调查，提供后台行车数据，并对事故原因进行分析，表明系统功能正常，这是主动的回应。车主最终撤诉，客诉关闭，说明这种回应得到了认可。
在何小鹏回怼马斯克的事件中，小鹏汽车也是主动表明态度，强调自主独立研发自动驾驶技术体系，依法抗辩特斯拉的无理要求。
对于高速追尾事故，小鹏汽车主动称碰撞前车辆功能正常，主被动安全都有提醒，车主撤销投诉，这也是主动回应。
而在采集人脸照片事件中，小鹏汽车在被处罚后服从处罚并深刻反省，这属于被动回应。
在与华为余承东的 AEB 争吵中，何小鹏公开发文回应，阐述观点，这是主动为自身立场发声。
总之，小鹏汽车在面对各种事件时，通过主动提供信息、表明立场，或者在被动情况下接受处罚并改进，来处理和回应相关问题。这些回应展现了小鹏汽车对问题的重视和解决问题的态度，有助于维护品牌形象和消费者信任。
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