网上买车团购的售后服务是可以得到保障的。
首先,要选口碑好、信誉佳的团购组织者,比如有实力的主办方,他们往往有完善服务体系和优秀售后团队。
其次,明确团购价格包含内容,像车辆本身、购置税、保险、上牌等费用都要清楚。提车时认真查看车辆配置和生产日期,防止买到库存车,且要确认能享受跟正常购车一样的售后服务,比如质保、维修。
同一车型是全国联保的,在统一经营店都能获得完善服务。即便不在购车的经销商处,经销商也不能拒绝提供售后服务。
还有一些保障措施,像无理由退换货,一般在商品配送之日起七天内生效,商品得保持完好。商家也要提供完善售后服务,包括维修、更换、退换货等。而且会对商品质量、安全严格检查,客服服务也不能少,团购前后都能通过电话、在线客服等方式了解和获得帮助。
另外,参加团购前要确定自己购车需求,多做市场调研,了解行情。报名参加后耐心等待团购人数达标。确定价格和优惠后认真读购车合同,保障自身权益。下单前了解清楚订金退还条件和程序。
对于像拼多多团购“特斯拉”这种情况,虽然有能否享受联保的疑问,但多位消费者关注价格和售后服务,宜买车汽车旗舰店客服表示享受“联保”,不影响后续服务和消费者正常使用权益。
总之,只要做好上述这些方面,网上买车团购的售后服务是有保障的。
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